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烟台机场实现跨航司中转“无缝转机”

烟台机场实现跨航司中转“无缝转机”

  随着近年来出国旅游、商务、探亲、求学的旅客越来越多,在没有直达航班的情况下,很多旅客往往需要转机。传统的中转模式下,旅客在中转机场提取托运行李后,常常要拎着大包小包在候机楼里奔波,需要重新办理值机托运?#20013;?#24182;再次接受安检,这对旅客的出行造成很大不便。为进一步提升旅客中转的便捷性,烟台机场已申请并获民航局批准成为民航局2019年开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务的29家试点机场之一。

  8月20日,烟台机场正式推出“朋来飞”的旅客中转服务品牌,目前除少数航空公司外,中转旅客均可在烟台机场享受跨航司中转服务。旅客在烟台机场转机时,不需要出隔离区去提取托运行李,可凭前段航程登机牌、行李提取牌和?#34892;?#35777;件直接在中转服务柜台办理下段航程乘机?#20013;?#21644;托运行李转运?#20013;?#21150;理完毕后便可直接到中转旅客休息区休息,旅客的托运行李由机场工作人员转运到下段航班上。此项服务?#30446;?#36890;,最大限度节省旅客的中转时间,优化旅客的出行体验。 此外,烟台机场还推出“六免、四优、双尊享” 的旅客中转优惠服务,除了免二次安检、免再次托运外,中转旅客还能在烟台机场享受免费正餐、隔夜中转免费住宿、免费接送机、免费专属休息区,优惠中转机票、优惠消费、优先安检、优惠使用头等舱休息?#19994;?#26381;务。

  下一步,烟台机场将继续围绕满足旅客需求为出发点,投入更多的保障资源,优化中转服务流程,完善中转服务保障机制,改善中转旅客候机环?#24120;中?#25552;升中转旅客服务的?#20998;省?#26426;场还将联合航空公司,推出更多的中转联程产品,让旅客在享受中转服务的同时,享受更优惠的机票价格,并同航司、航信等单位密切合作,争取早日实现所有航班中转旅客的行李直挂服务的“全覆盖”。

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